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Gabriela Nascimento

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Atividade mais recente por Gabriela Nascimento
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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    Como faço para acompanhar o rastreio?

    Para rastrear o seu pedido, você precisa estar logado no site.   No canto superior direito da página, clique em Minha Conta. Após inserir seus dados, você visualizará uma página onde constam seus d...

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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    A entrega do meu pedido está atrasada

    O prazo de entrega do seu pedido é informado no momento da compra. É importante ressaltar que ele é considerado a partir do primeiro dia útil após a confirmação de pagamento. Se ainda assim o prazo...

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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    Como é realizada a entrega?

    Importante: O prazo de entrega se inicia após a confirmação do pagamento de seu pedido, que se dá através da aprovação do mesmo pela instituição financeira.   Entregamos em todos os estados do B...

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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    Qual o valor do frete?

    Em compras acima de R$ 600 (seiscentos reais), o frete é gratuito.   O valor do frete pode variar de acordo com a região de entrega e a forma de pagamento. O cálculo do frete e prazo de entrega ...

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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    Como faço para trocar?

    A primeira troca é grátis! O prazo para solicitação de troca é de 7 dias a partir da data de entrega. Caso queira trocar, é muito simples: No canto superior direito da página, clique em Minha Conta...

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    Quero cancelar meu pedido

    Caso a forma de pagamento escolhida for o boleto bancário e o pagamento ainda não foi efetuado, o pedido será cancelado automaticamente no dia seguinte ao vencimento do boleto.Se efetuou o pagament...

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    Gabriela Nascimento criou um artigo,

    Qual é o prazo para confirmação de pagamento?

    A confirmação de pagamento do pedido pode levar até 3 (três) dias úteis. Se após 4 (quatro) dias úteis você não receber sua confirmação por e-mail, entre em contato com nossa Central de Relacioname...

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    Qual é o prazo de vencimento do boleto bancário?

    O prazo de vencimento do boleto bancário é de 1 dia útil contado a partir da data de emissão. Importante! Os itens comprados só são reservados até o vencimento do boleto. Não efetue o pagamento do...

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    Quais são as formas de pagamento aceitas no site?

    Na finalização de sua compra, você poderá escolher entre: cartão de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Diners, Aura, Elo e Hipercard), além de boleto e débito (Itaú, Banco do Brasil e Banrisul) online.

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    Não consigo fazer o Login

    Nós temos como procedimento padrão enviar um e-mail de validação de cadastro. Verifique sua caixa de e-mails para localizá-lo e clique no link de confirmação. Atenção: o e-mail pode estar em sua ca...